Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Unterkunft anfragen oder buchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere sonstigen Leistungen nutzen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Beherbergungsleistungen ist:

Flatista Immobilien GmbH
Schleißheimer Str. 96 (RGB)
80797 München
Deutschland

Telefon: +49 89 9018 4655
E-Mail: info@flatista.de

Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

3.1 Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Die Verarbeitung erfolgt auf dieser Grundlage, soweit sie zur Bearbeitung einer Buchungsanfrage, zur Durchführung einer Buchung oder zur Erfüllung eines Beherbergungsvertrags erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, beispielsweise aufgrund steuerrechtlicher, handelsrechtlicher oder melderechtlicher Vorschriften.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann außerdem auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erfolgen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

3.2 Zugriff auf Endgeräte und Cookies

Soweit im Rahmen der Nutzung unserer Website Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, richtet sich die Zulässigkeit zusätzlich nach § 25 TDDDG.

Soweit ein Zugriff oder eine Speicherung technisch unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen, erfolgt dieser Vorgang ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Für technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die weitere Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.3 Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Wenn Sie eine wirksame Löschung verlangen oder eine Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Hiervon unberührt bleiben insbesondere gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Buchungs-, Vertrags- und Rechnungsdaten können deshalb entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Speichergrundes werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

3.4 Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Hosting- und Infrastrukturprovider,
Content-Delivery-Network-Anbieter,
Buchungs- und Unterkunftsverwaltungssysteme,
Zahlungsdienstleister,
IT- und Softwaredienstleister,
Kommunikationsdienstleister,
Buchungsplattformen,
Steuerberater und sonstige berufliche Berater sowie
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben, ein berechtigtes Interesse besteht oder eine andere Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

4.1 Recht auf Auskunft

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

4.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

4.3 Recht auf Löschung

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

4.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

4.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

4.6 Widerruf einer Einwilligung

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

4.7 Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER LIT. F DSGVO VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG EINZULEGEN.

WIR VERARBEITEN DIE BETROFFENEN DATEN DANN NICHT MEHR, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.

WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN ZUM ZWECK DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG ZUM ZWECK DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN.

4.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Das Beschwerderecht kann auch bei einer anderen nach Art. 77 DSGVO zuständigen Aufsichtsbehörde ausgeübt werden.

5. Datensicherheit

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Dies betrifft insbesondere Daten, die Sie über Buchungs-, Kontakt- oder Zahlungsprozesse an uns übermitteln.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter kann technisch nicht garantiert werden.

6. Hosting und technische Infrastruktur

6.1 Netlify

Unsere Website wird über Dienste von Netlify bereitgestellt.

Anbieter ist:

Netlify, Inc.
San Francisco, Kalifornien
USA

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene URL bzw. Datei,
Referrer-URL,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
technische Statusinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder ausgelesen werden und dies technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Netlify.

6.2 Cloudflare

Zur sicheren und schnellen Bereitstellung unserer Website und ihrer Inhalte nutzen wir Dienste von:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA

Cloudflare stellt unter anderem ein Content Delivery Network sowie Sicherheits- und Performance-Funktionen bereit.

Bei der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse,
Geräte- und Browserinformationen,
aufgerufene Inhalte,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung dient insbesondere der schnellen Auslieferung von Inhalten, der Stabilität der Website sowie dem Schutz vor Angriffen und missbräuchlicher Nutzung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, stabilen und schnellen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit technisch unbedingt erforderliche Informationen auf einem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit Daten in die USA oder andere Drittländer übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

6.3 Turso / Datenbank-Infrastruktur

Für die technische Speicherung von Kunden-, Anfrage- und Buchungsdaten nutzen wir eine Datenbanklösung von Turso.

Nach unserer derzeitigen technischen Konfiguration werden die betreffenden Daten auf Server-Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) in der Region eu-west-1, Irland, verarbeitet bzw. gespeichert.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten,
Kundenstammdaten,
Buchungsdaten,
Aufenthaltsdaten,
technische Buchungsinformationen und
sonstige zur Vertragsabwicklung erforderliche Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Buchungen und Beherbergungsverträgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur sicheren und zuverlässigen Datenverwaltung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit die Daten ausschließlich innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, findet insoweit keine Drittlandübermittlung statt.

7. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder den Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen ermöglichen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen und optionalen Technologien.

7.1 Technisch notwendige Technologien

Technologien, die unbedingt erforderlich sind, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unserer Website bereitzustellen, können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Hierzu können beispielsweise gehören:

Speicherung Ihrer Spracheinstellung,
Speicherung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Auswahl,
technisch notwendige Buchungsfunktionen,
Sicherheitsfunktionen und
Funktionen zur Aufrechterhaltung einer Sitzung.

Der Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt insoweit auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

7.2 Optionale Technologien

Analyse-, Tracking- und sonstige technisch nicht erforderliche Technologien werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie über unser Consent- bzw. Cookie-Banner eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

8. Kontaktaufnahme

8.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten einschließlich Ihrer Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und möglicher Anschlussfragen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Inhalt Ihrer Nachricht und
weitere freiwillig angegebene Informationen.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten und effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8.2 E-Mail-Kommunikation über Alfahosting

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Dienste der:

Alfahosting GmbH
Edmund-von-Lippmann-Straße 13–15
06112 Halle (Saale)
Deutschland

Wenn Sie uns kontaktieren oder wir Ihnen im Zusammenhang mit einer Anfrage oder Buchung schreiben, können personenbezogene Daten über die technische Infrastruktur unseres E-Mail-Dienstleisters verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren elektronischen Kommunikation.

8.3 Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Buchungen und Beherbergungsverträge

9.1 Verarbeitung von Kunden- und Buchungsdaten

Wenn Sie eine Unterkunft bei Flatista anfragen oder buchen, verarbeiten wir die zur Bearbeitung und Durchführung der Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vorname und Nachname,
Anrede,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Anschrift,
Land,
Anreise- und Abreisedatum,
gebuchte Unterkunft,
Anzahl und gegebenenfalls Angaben zu Mitreisenden,
Buchungs- und Zahlungsstatus,
Rechnungsdaten,
Firmenname,
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer,
besondere Buchungswünsche und
Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Buchung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhoben oder gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9.2 Buchungen über externe Buchungsplattformen

Unsere Unterkünfte können gegebenenfalls auch über externe Buchungsplattformen wie beispielsweise Booking.com oder Airbnb gebucht werden.

Wenn Sie über eine solche Plattform buchen, erhält Flatista die zur Bearbeitung und Durchführung der Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten von der jeweiligen Plattform.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Kontaktdaten,
Buchungszeitraum,
gebuchte Unterkunft,
Anzahl der Gäste,
Buchungsnummer,
Zahlungs- bzw. Abrechnungsinformationen und
Nachrichten im Zusammenhang mit der Buchung.

Die Verarbeitung durch Flatista erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweilige Buchungsplattform gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

10. Zahlungsabwicklung über Stripe

Zur Abwicklung von Online-Zahlungen nutzen wir Dienste von Stripe.

Je nach konkretem Dienst und Vertragsstruktur können insbesondere Unternehmen der Stripe-Gruppe beteiligt sein, darunter europäische und gegebenenfalls internationale Stripe-Gesellschaften.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,
Kontaktdaten,
Buchungs- bzw. Bestelldaten,
Rechnungsinformationen,
Zahlungsbetrag,
verwendete Zahlungsart,
technische Transaktionsdaten und
zur Betrugsprävention erforderliche Informationen.

Je nach Verfügbarkeit können über Stripe unter anderem verschiedene Zahlungsarten wie Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder weitere von Stripe angebotene Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.

Die eigentlichen Zahlungsinformationen werden über die von Stripe bereitgestellte Zahlungsinfrastruktur verarbeitet.

Wir erhalten grundsätzlich nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten, sondern insbesondere Informationen über den Status und die erfolgreiche bzw. fehlgeschlagene Durchführung einer Zahlung sowie die für die Buchungs- und Rechnungsabwicklung erforderlichen Transaktionsinformationen.

Die Verarbeitung ist zur Durchführung des Zahlungs- und Beherbergungsvertrags erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe kann personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten.

Soweit hierbei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO. Soweit anwendbar, kann die Übermittlung insbesondere auf dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie ergänzend auf geeigneten Garantien wie den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln beruhen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Stripe.

11. Unterkunfts- und Buchungsverwaltung mit iLoca

Zur Verwaltung unserer Unterkünfte und Buchungen nutzen wir das Verwaltungssystem iLoca.

Nach Abschluss bzw. Bestätigung einer Buchung werden die für die Reservierungs- und Aufenthaltsverwaltung erforderlichen Daten an bzw. über iLoca verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Kontaktdaten,
gebuchte Unterkunft,
Anreise- und Abreisedatum,
Anzahl der Gäste,
Buchungsstatus,
Preis- und Zahlungsinformationen,
interne Buchungsinformationen und
für die Durchführung des Aufenthalts erforderliche Kommunikation.

iLoca dient unter anderem der Verwaltung unserer Reservierungen sowie der Synchronisierung von Verfügbarkeiten und Buchungsinformationen mit angebundenen Buchungskanälen und Plattformen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit iLoca personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich.

12. Google Analytics

Soweit Sie über unser Consent-Banner eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Ansprechpartner für viele Google-Dienste.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

aufgerufene Seiten und Inhalte,
Zeitpunkt und Dauer von Besuchen,
ungefähre geografische Informationen,
Browser- und Geräteinformationen,
Betriebssystem,
Interaktionen mit der Website,
Herkunft eines Websitebesuchs,
technische Ereignis- und Nutzungsdaten.

Google Analytics wird auf unserer Website nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Der Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google kann im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes Daten auch in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten.

Drittlandübermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO und können, soweit anwendbar, insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework oder geeigneten Garantien beruhen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

13. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts.

Die verwendeten Schriftarten werden nach unserer aktuellen Konfiguration lokal auf unseren eigenen bzw. von uns eingesetzten Hosting-Systemen eingebunden.

Beim bloßen Aufruf unserer Website wird daher zum Laden der Schriftarten keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.

14. Karten und Standortdarstellungen

14.1 OpenStreetMap / CARTO

Zur Darstellung von Karten und Standorten unserer Unterkünfte können wir Kartendaten von OpenStreetMapverwenden, die technisch über einen Karten- bzw. Infrastrukturprovider wie CARTO bereitgestellt werden.

Beim Laden einer interaktiven Karte kann eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Kartenanbieters hergestellt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse,
Browser- und Geräteinformationen,
Zeitpunkt des Zugriffs,
technische Verbindungsdaten und
Informationen über die aufgerufene Karte bzw. Position.

Soweit die Kartendarstellung technisch erst nach Ihrer Einwilligung geladen wird oder dabei auf nicht unbedingt erforderliche Informationen Ihres Endgeräts zugegriffen wird, erfolgt der Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit eine konkrete Kartenfunktion technisch ohne einen einwilligungspflichtigen Zugriff umgesetzt wird und die Verarbeitung zur Darstellung ausdrücklich angeforderter Standortinformationen erforderlich ist, kann die Verarbeitung abhängig von der konkreten technischen Ausgestaltung auf einer anderen gesetzlichen Grundlage erfolgen.

14.2 Externe Links zu Google Maps

Wir können Links zu Google Maps bereitstellen, beispielsweise zur Anzeige der Lage einer Unterkunft oder zur Routenplanung.

Eine Verbindung zu Google Maps wird grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie den entsprechenden externen Link aktiv anklicken.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch Google nach den dort geltenden Datenschutzbestimmungen.

15. Flughafentransfer / Welcome Pickups

Auf unserer Website oder im Zusammenhang mit einer Buchungsbestätigung können wir Ihnen die Möglichkeit anbieten, einen Flughafentransfer über unseren externen Partner Welcome Pickups zu buchen.

Wenn wir lediglich auf das Angebot von Welcome Pickups verlinken, werden personenbezogene Daten grundsätzlich erst dann an Welcome Pickups übermittelt, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv aufrufen bzw. dort selbst eine Buchung durchführen.

Für die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Welcome Pickups gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Soweit wir in Zukunft Buchungsdaten aktiv an Welcome Pickups übermitteln sollten, werden wir Sie darüber entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informieren.

16. Gesetzliche Meldepflichten bei Beherbergungen

Im Zusammenhang mit der Beherbergung von Gästen können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten zu erheben, zu dokumentieren oder an zuständige Stellen weiterzugeben.

Soweit eine solche gesetzliche Verpflichtung besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Die betroffenen Daten werden nur in dem gesetzlich erforderlichen Umfang verarbeitet und entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

17. Sicherheits- und Missbrauchsprävention

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website, Buchungssysteme, Unterkünfte und sonstigen Systeme gegen Missbrauch, Betrug, unberechtigte Zugriffe oder sonstige Sicherheitsrisiken zu schützen.

Hierbei können insbesondere technische Protokoll-, Zugriffs- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme, der Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie dem Schutz unseres Unternehmens, unserer Gäste und Dritter.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website, eingesetzte Dienste, technische Prozesse oder unsere Geschäftstätigkeit ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026

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